Wohnen wie in der „guten alten Zeit“

Im Künnemeyerhaus genießen Sie nicht nur die modernen Wohnungen oder die traumhafte Lage. Wir von belvona haben es uns zur Pflicht gemacht, Ihnen ein Wohnerlebnis auf allerhöchstem Niveau zu ermöglichen. Deshalb bieten wir Ihnen ein außergewöhnliches Servicekonzept. Hier im Künnemeyerhaus dürfen Sie sich fühlen wie in der „guten alten Zeit“. Als anonyme Hotlines noch ein Fremdwort waren. Und man seinen Vermieter noch persönlich kannte.

Service à la belvona

Dieses Gefühl lassen wir in den Mietwohnungen von belvona wieder aufleben. Wir nennen das „Schöner wohnen“. Mit persönlichem Service, wann immer es notwendig ist. Es ist eben ein gutes Gefühl, wenn man weiß, dass man als Mieter ernst genommen wird. Bei belvona wissen wir: Ein Zuhause besteht aus mehr als nur vier Wänden und einem Dach. Es geht darum, sich geborgen zu fühlen. Und dafür tun wir alles.

Was Service bei belvona bedeutet

Frisch gestrichene Treppenhäuser, aufgeräumte Kellerräume, umsichtig gepflegte Wohnanlagen – Sie merken es auf den ersten Blick, wenn Sie es mit belvona zu tun haben. Wir nehmen Service ernst, denn wir wollen, dass Sie sich rundum wohlfühlen in Ihrem Zuhause. Und dazu gehört eben mehr als Ihre Wohnung. Wir halten die Wege sauber und sicher, die Grünflächen werden regelmäßig gemäht und immer schön gehalten.

Und wenn doch mal etwas ist? Mängel oder Schäden können ja immer mal vorkommen. Kein Problem. Bei belvona haben Sie einen direkten persönlichen Ansprechpartner, den Property-Manager. Den finden Sie direkt im Künnemeyerhaus. Der Property-Manager hat immer ein offenes Ohr für Ihre Anliegen. Er kümmert sich darum, dass Schäden umgehend behoben werden. Er organisiert alles rund um das Künnemeyerhaus, achtet darauf, dass alles immer gepflegt ist. Und er hilft Ihnen weiter, wenn Sie Fragen haben. Zögern Sie nicht, diesen Service zu nutzen!

Dafür stehen wir ein:
Die belvona-Zufriedenheitsgarantie

Wir setzen uns mit aller Kraft dafür ein, dass Sie 100 Prozent zufrieden sind. Und wir sind überzeugt, dass wir mit dem Angebot der belvona außerordentlichen Service bieten. Deshalb gibt es die belvona-Zufriedenheitsgarantie. Was immer Ihr Anliegen ist – Wünsche, Probleme oder einfach Anregungen – wir reagieren prompt und kümmern uns um eine Lösung. Erst wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Da machen wir keine Kompromisse. Das ist die belvona-Zufriedenheitsgarantie.

Die belvona Serviceleistungen

PERSÖNLICHE ANSPRECHPARTNER

Den Property-Manager finden Sie direkt im Künnemeyerhaus. Er ist Ihr persönlicher Ansprechpartner für alle Angelegenheiten, die Ihnen auf dem Herzen liegen.

GEPFLEGTE WOHNANLAGE

Ob Treppenhäuser, Keller oder Außenanlagen – im Künnemeyerhaus ist alles immer hervorragend gepflegt. Damit Sie sich in Ihrem Zuhause rundum wohlfühlen.

STARKE GEMEINSCHAFT

Persönlichen Kontakt fördern wir auch innerhalb der Mietergemeinschaft. Es gibt zum Beispiel eigene Social-Media-Kanäle zum Austausch unter Nachbarn.